Como solucionar el Error 0x8ac70013 de Windows Live Messenger

Este Error 0x8ac70013 del Messenger nos impide iniciar una Videollamada dandonos el siguiente mensaje «Messenger no está disponible en este momento. Inténtalo de nuevo más tarde (0x8ac70013)». El error 0x8ac70013 del messenger puede que se deba a las siguientes causas, la primera es que tengas el Messenger en modo compatibilidad para una versión anterior de tu Windows. La segunda es que tengas problemas con el McAfee SiteAdvisor, y la tercera que te de problemas el VirtualBox o el VMware.

Para solucionar el error del Messenger 0x8ac70013 lo que haremos será ir probando cada solución, hasta llegar con la correcta.

Como solucionar el Error 0x8ac70013 de Windows Live Messenger

Error 0x8ac70013 del Messenger

Cerramos el Messenger por completo. Lo primero que haremos es ver si tenemos el Messenger en Modo Compatibilidad, para ello nos vamos a archivos de programas, ubicamos la carpeta de Windows Live, y dentro de ella hacemos clic derecho en el programa del Messenger, escogemos propiedades.

Como solucionar el Error 0x8ac70013 de Windows Live Messenger

Nos saldrá una ventana, en la cual nos situamos en la pestaña de compatibilidad, si tenemos activada la casilla Modo de Compatibilidad, la desactivamos, o vamos probando con cada uno de ellos para ver si el error 0x8ac70013 se soluciona.

Como solucionar el Error 0x8ac70013 de Windows Live Messenger

La segunda posible solución es desinstalar el McAfee SiteAdvisor si es que lo tuvieras instalado.

Y la tercera posible solución al error del Messenger 0x8ac70013 es ver si tienes el VirtualBox o el VMware instaldo, si lo tuvieras, deberás desactivar los adaptadores de Red que crean dichos programas. Para ello solo debes dirigirte al centro de redes y recursos compartidos, y seleccionar Cambiar configuración del adaptador, una vez ahí deberás desactivar los adaptadores de red.

Como solucionar el Error 0x8ac70013 de Windows Live Messenger

Antes de seguir cualquiera de las posibles soluciones debes de cerrar el Messenger por completo.

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29 Commentarios

      1. gracias brother, en mi caso lo solucione con modo de compatiblidad
        windows vista service pack 1, saludos y exitoss, yo tengo windows 7
        ultimate de 64 bits.

  1. Excelente post, muchas gracias se soluciono mi problema con la
    solucion de compatibilidad. Me voy a permitir twittear tu Website
    Saludos

  2. por finnnnnnnnnnnnnnnnnn una solucion completa y efectiva , en mi
    caso fue lo del vmware despues de buscar horas y horas justo me iba
    a dar por vencido y di con esta pagina, excelente sigan asi !!!

  3. no m sirvio ninguna, bueno mejor dicho la 2da xq no tngo mcaffe ni
    el virtual box, estoy tratando de reparar windows live con su
    propia herramienta

  4. Chicos, tengo la solucion… Yo también estuve rompiendome la
    cabeza durante 3 semanas tratando de arreglarlo. Hagan lo
    siguiente: 1) Vayan al ícono de acceso directo del windows live
    messenger 2) Hagan click con el botón derecho y vayan a
    «propiedades» 3)Click en la pestaña de Compatibilidad, ahi les va a
    aparecer una opcion que dice «Ejecutar este programa en modo de
    compatibilidad para…» saquenle el tilde a esa frase. 4)Apliquen
    5)Acepten 6) Reinicien la máquina. Listo!!!!!! Ojala les sirva,
    saludos

  5. Nisfe, muchas gracias por la ayuda…. vuelvo a entrar a tu sitio después de reiniciar porque quiero agadecerte tu primer sugerencia…. me ayudó mucho y se solucionó el problemón que tenía con la CAM y el messenger. Saludos desde Monterrey, México…
    GRACIAS.

    1. Me alegra que te haya servido a ti a y todos los demás que han dicho que les ha funcionado algunas de las soluciones planteadas aquí.

  6. muchas gracias, de verdad muchisimas gracias,s este problema me
    empezo hoy, peor me estaba volviendo loco porque necesitaba la cam,
    y busque muchas soluciones en internet y despues de 3 horas y media
    encontre tu post, mil gracias de verdad y de corazon

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