Este Error 0x8ac70013 del Messenger nos impide iniciar una Videollamada dandonos el siguiente mensaje “Messenger no está disponible en este momento. Inténtalo de nuevo más tarde (0x8ac70013)”. El error 0x8ac70013 del messenger puede que se deba a las siguientes causas, la primera es que tengas el Messenger en modo compatibilidad para una versión anterior de tu Windows. La segunda es que tengas problemas con el McAfee SiteAdvisor, y la tercera que te de problemas el VirtualBox o el VMware.
Para solucionar el error del Messenger 0x8ac70013 lo que haremos será ir probando cada solución, hasta llegar con la correcta.
Error 0x8ac70013 del Messenger
Cerramos el Messenger por completo. Lo primero que haremos es ver si tenemos el Messenger en Modo Compatibilidad, para ello nos vamos a archivos de programas, ubicamos la carpeta de Windows Live, y dentro de ella hacemos clic derecho en el programa del Messenger, escogemos propiedades.
Nos saldrá una ventana, en la cual nos situamos en la pestaña de compatibilidad, si tenemos activada la casilla Modo de Compatibilidad, la desactivamos, o vamos probando con cada uno de ellos para ver si el error 0x8ac70013 se soluciona.
La segunda posible solución es desinstalar el McAfee SiteAdvisor si es que lo tuvieras instalado.
Y la tercera posible solución al error del Messenger 0x8ac70013 es ver si tienes el VirtualBox o el VMware instaldo, si lo tuvieras, deberás desactivar los adaptadores de Red que crean dichos programas. Para ello solo debes dirigirte al centro de redes y recursos compartidos, y seleccionar Cambiar configuración del adaptador, una vez ahí deberás desactivar los adaptadores de red.
Antes de seguir cualquiera de las posibles soluciones debes de cerrar el Messenger por completo.
21 junio 2011 at 18:46
excelente despues de miles de soluciones esta fue la buena !
1 julio 2011 at 16:53
Muchas gracias! al fin pude solucionar el problema =)
13 julio 2011 at 4:04
Excelente post, muchas gracias se soluciono mi problema con la
solucion de compatibilidad. Me voy a permitir twittear tu Website
Saludos
14 julio 2011 at 20:25
Que bien que se les haya solucionado el problema del Error 0x8ac70013. Las gracias a ustedes por comentar.
16 julio 2011 at 3:07
por fin muchas gracias por la solucion
31 julio 2011 at 7:40
por finnnnnnnnnnnnnnnnnn una solucion completa y efectiva , en mi
caso fue lo del vmware despues de buscar horas y horas justo me iba
a dar por vencido y di con esta pagina, excelente sigan asi !!!
31 julio 2011 at 7:59
ahhh y obviamente ke me hago fan de la pagina, mui wena (Y)
7 agosto 2011 at 5:56
La Mejor de Todas… muchas gracias
9 agosto 2011 at 18:10
aun no puedo solucionar el error
10 agosto 2011 at 7:59
¿ Cual de los 3 posibles errores tenías ?. Si no tienes ninguno de los tres, prueba a desinstalar el messenger con alguna herramienta para que lo haga de forma completa, luego lo instalas de nuevo.
Wikikou Messenger Cleaner
20 agosto 2011 at 1:34
Genial bro gracias por las soluciones no sabia q hacer saludos
6 septiembre 2011 at 6:43
A mi no me sirvio nunguna…
9 septiembre 2011 at 16:00
no m sirvio ninguna, bueno mejor dicho la 2da xq no tngo mcaffe ni
el virtual box, estoy tratando de reparar windows live con su
propia herramienta
23 septiembre 2011 at 21:24
Chicos, tengo la solucion… Yo también estuve rompiendome la
cabeza durante 3 semanas tratando de arreglarlo. Hagan lo
siguiente: 1) Vayan al ícono de acceso directo del windows live
messenger 2) Hagan click con el botón derecho y vayan a
“propiedades” 3)Click en la pestaña de Compatibilidad, ahi les va a
aparecer una opcion que dice “Ejecutar este programa en modo de
compatibilidad para…” saquenle el tilde a esa frase. 4)Apliquen
5)Acepten 6) Reinicien la máquina. Listo!!!!!! Ojala les sirva,
saludos
27 septiembre 2011 at 3:15
perfecto!!!!!! me funciono la segunda opcion. Desde ya mil
gracias…… buen aporte!!. saludos desde mexico City.
28 septiembre 2011 at 17:35
probé con los tres y nada…
29 septiembre 2011 at 14:37
tenia dias intentando con otras opciones y ninguna funciono,
gracias d e verdad. excelente post
4 octubre 2011 at 18:47
Excelente , felicitaciones yo tenia el problema en la maquina
virtual !!!
5 octubre 2011 at 6:17
Gracias!!! me anduvo con el primero!!!! saludos a todoo!!
5 octubre 2011 at 18:18
Gracias por publicar la solución.
15 octubre 2011 at 23:04
gracias, la primera solución me sirvió..
11 noviembre 2011 at 3:56
Gracias, me resultó con la solución al desactivar la
compatibilidad. saludos.
23 noviembre 2011 at 15:24
muchas gracias, al desactivar la compatibilidad funcionó
perfectamente! éxitos.
1 diciembre 2011 at 5:58
no me sirvioo sigue con el problema error:0x8ac70013
5 diciembre 2011 at 23:48
Nisfe, muchas gracias por la ayuda…. vuelvo a entrar a tu sitio después de reiniciar porque quiero agadecerte tu primer sugerencia…. me ayudó mucho y se solucionó el problemón que tenía con la CAM y el messenger. Saludos desde Monterrey, México…
GRACIAS.
7 diciembre 2011 at 7:25
Me alegra que te haya servido a ti a y todos los demás que han dicho que les ha funcionado algunas de las soluciones planteadas aquí.
9 diciembre 2011 at 16:30
Gracias por su ayuda. problema solucionado!!!
12 diciembre 2011 at 15:13
excelente aporte, por fin logro dar con una respuesta…..mil y un
gracias
20 diciembre 2011 at 7:49
Gracias era lo del virtual box i vmware que comentas xD era tan
sencillo hahaha un saludo
4 enero 2012 at 16:07
muchas gracias ya por finn
17 enero 2012 at 22:53
a mi ninguna de las opciones serven,que hago
25 febrero 2012 at 2:09
exelente mi hermano gracias por esta gran solucion si me sirvio
9 marzo 2012 at 18:30
Gracias man, lo solucione desactivando las tarjetas que crea el
Vmware y el Virtualbox !! 10 puntos !!!
22 abril 2012 at 4:36
bien por fin pude solucionar el Error 0x8ac70013 de Windows Live Messenger
29 abril 2012 at 6:03
gracias capo, me funciono!! era cosa de cambiar compatibilidad
hasta ver si funcionaba.
7 mayo 2012 at 20:55
MUY UTIL TODA LA INFORMACION! ME SIRVIÓ Y AHORA PUEDO OCUPARLO SIN
QUE FALTA EL FUCKIN ERROR!!! ERA SOLO COSA DE COMPATIBILIDAD.
THXSSS X LA SOLUCION Y AYUDA.